В стандартных отчетах УТ это сделать действительно невозможно. Правда способ существует: если версия 10.3, то нажимаем меню СЕРВИС - УНИВЕРСАЛЬНЫЕ ОБРАБОТКИ - ПОИСК ДАННЫХ, потом ОБЯЗАТЕЛЬНО обновить индекс /такая кнопочка внизу/, затем вводим вверху в поле серийник /или копируем найденный заранее в справочнике, так надежней будет/ жмем искать, и О ЧУДО!!! - все документы с движением перед нами, теперь знаем когда пришло и когда реализовано //если покупатель указан в документе реализации, то и кому... в УТ 11 тож самое почти СЕРВИС - ПОИСК ДАННЫХ... З.Ы. и в Рознице точно так же, в торговых точках пригодится...
Добавить в избранное

Их можно получить у ближайшего партнера, можно в самой 1С.
Каким способом получать, - это как договоритесь. В фирме-франчайзи всегда объяснять каким образом и на каких условиях сопровождения это происходит.
Иные способы получения обновлений тут не рассматриваются. Все сообщения модерируются, данное обращение оставлено исключительно как напоминалка тем, кто ошибся адресом.